← Voltar ao início

Política de Privacidade

Última atualização: 05/06/2026

1. Controlador dos Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é o ConfecPro, operado pela KSByte, com contato disponível pelo e-mail privacidade@confecpro.ksbyte.top.

2. Quais Dados Coletamos

Dados de cadastro:

• Nome completo e nome da empresa
• CPF ou CNPJ
• Endereço de e-mail
• Número de telefone/WhatsApp
• Senha (armazenada com hash criptográfico — nunca em texto plano)

Dados de uso do sistema:

• Pedidos, clientes e produtos cadastrados por você
• Informações financeiras inseridas no sistema
• Logs de acesso e atividade para fins de segurança

Dados de pagamento:

• Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. O ConfecPro não armazena dados de cartão de crédito — esses dados são tratados diretamente pelo Mercado Pago, sujeito à política de privacidade deles.

3. Para Que Usamos Seus Dados

• Prestação do serviço: criar e gerenciar sua conta e sistema.
• Cobrança: processar pagamentos da assinatura mensal.
• Comunicação: enviar notificações importantes sobre o serviço, faturas e atualizações.
• Suporte: identificar e resolver problemas técnicos.
• Segurança: detectar e prevenir acessos não autorizados.

Não utilizamos seus dados para fins publicitários de terceiros nem vendemos suas informações a ninguém.

4. Base Legal para o Tratamento

• Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD): para prestar o serviço contratado.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD): para segurança e melhoria do serviço.
• Obrigação legal (art. 7º, II da LGPD): quando exigido por lei.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados somente com:

• Mercado Pago — para processamento de pagamentos.
• Servidores de hospedagem — onde o sistema opera de forma segura.
• Autoridades legais — quando exigido por lei ou ordem judicial.

Nunca compartilhamos dados com empresas de marketing, anunciantes ou outras empresas sem sua autorização.

6. Armazenamento e Segurança

• Seus dados ficam em servidores no Brasil, com acesso restrito.
• Senhas são armazenadas com algoritmo de hash seguro (bcrypt).
• A comunicação com o sistema é protegida por HTTPS/TLS.
• Cada cliente possui banco de dados isolado — seus dados nunca se misturam com os de outra empresa.

7. Retenção dos Dados

• Enquanto a assinatura estiver ativa, seus dados são mantidos integralmente.
• Após o cancelamento, os dados ficam disponíveis por 15 dias para exportação.
• Após esse prazo, os dados poderão ser excluídos de forma definitiva.
• Logs de acesso são mantidos por até 12 meses para fins de segurança.

8. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Acesso: solicitar cópia dos dados que temos sobre você.
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
• Revogação do consentimento: quando o tratamento se basear em consentimento.
• Oposição: se opor a tratamento que considere inadequado.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: privacidade@confecpro.ksbyte.top. Respondemos em até 15 dias úteis.

9. Cookies

O ConfecPro utiliza cookies de sessão estritamente necessários para manter o login ativo. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de mudanças relevantes, você será notificado por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso contínuo do serviço após as alterações implica aceitação da nova versão.

11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais:

• E-mail: privacidade@confecpro.ksbyte.top
• Prazo de resposta: até 15 dias úteis

Você também pode registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.